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优质的服务管理

儿童游乐场服务人员的服务水平，直接影响了消费者对场地的印象及态度。主动与被动、快速与拖延，每一个细节都会在消费者心中留下该有的评价。

服务要求体现在：

1.服务质量：可靠、有效、可信、有实际行动;

2.服务态度：积极主动、热情耐心、细致周到、文明礼貌;

3.服务速度：快速解决问题、包含及时、准时和省时三个方面。



明确乐园节假日活动目的

相信每个投资者开儿童游乐园就是为了赚钱，任何不以赚钱的儿童乐园活动都是愚蠢行为。

节假日是扩大儿童乐园门店利益源的好机会，举办进店送小礼物、打折、办会员等优惠活动是很好的实现方法。对于某个节日当天的策划和效益是必须有(也称显性效益)，但是我们更看重的是它的隐性效益，即培养和挖掘潜在人群、扩大宣传。

促销则是为了拉升顾客的消费额来增加利润，而不是在让顾客参与消费后赠送什么礼品，所以必须改变促销思路。在儿童乐园节假日活动中，经营者要预估好可承受的较大客流，选好合适自己乐园进行的活动营销方案。



设备色彩

在色彩的选择上，儿童乐园设备要符合玩家的年龄特点，一些被赋予了童真色彩的儿童游乐设备，往往更能获得孩子的青睐，引起儿童在心理上的共鸣。

孩子热爱自然的天性在儿童乐园设备色彩中能更好的体现，运用自然的固有色或同色系能使得儿童更容易识别。同时，添加适当的对比色可使儿童游艺机在色彩上有强烈的吸引力和冲击力。

在儿童游乐场这种的欢乐情景中，色彩明度较高暖色系的游乐设备会让儿童心情愉悦。




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