对客户进行分类管理
客户的重要性对儿童乐园而言，是远远超过所有的其他因素。所以，儿童乐园应该做到关心客户、重视客户。会员管理的核心是客户，所以，为了保证儿童乐园管理的运行，儿童乐园首先应明确客户标准，即谁是一般客户，谁是合适客户，谁是关键客户，以客户满意为目标，然后才是如何与他们建立关系，依此分类有针对性地提供合适的服务，从而使儿童乐园价值目标与客户价值目标协调。


因此，我们需要借助大数据客户群体细分的场地管理系统对会员进行深度剖析，以满足不同客户日渐趋细的消费需求。
当我们重视会员管理，并转化成执行后，必须先从会员数据收集做起。一般情况下，场地会在节假日做活动促销，通过优惠内容吸引新会员注册，并录入客户的基本信息，有的场地也会在后期对客户信息进行补录和更新。当我们收集会员数据后，必须在管理系统中对异常数据进行清洗，通过程序筛选确保数据质量。只有这样，系统的会员数据分析和各类报表呈现出来的结果才具备指导价值。


主观臆断，投资轻率

乐园经营者在选择儿童游乐项目的时候，普遍存在一个误区：在其他地方看到一个新的游乐项目或者新款游乐设备，体验后感觉还不错，马上就决定购买了。但游乐项目投入到场地运营之后，常常达不到预期的效果。

儿童乐园投资增添新设备新项目时不能单凭主观臆断，站在消费者的角度，同时考虑乐园周边的消费水平、消费者的游玩习惯等一系列问题。既然开办的是儿童乐园，就要针对目标群体的习性喜好来选购儿童乐园设备和项目。在条件允许的情况下，应该做一些相关的调查，这样才能保证儿童游乐园实现盈利的大化。




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