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盘点儿童乐园经营中常常陷入的误区

做生意当然是为了赚钱!儿童乐园建好之后，创收的关键在于经营，儿童游乐园经营者为了找出更合适的经营方法，不断的进行尝试，很容易走进经营的误区里，导致亏本。那么，在儿童游乐场经营中常常会出现哪些误区呢?

只顾压缩成本，不顾安全

儿童游乐设备的安全问题，一直是重中之重，正规游乐设备厂生产和销售的所有产品都用明确规范汉字标明厂名、厂址及合格证。儿童游乐园应当选择安全环保的游乐设备，不可因为贪图便宜或者节省成本而选择“三无”产品，否则一旦发生安全事故，后果不堪设想。



对客户进行分类管理
客户的重要性对儿童乐园而言，是远远超过所有的其他因素。所以，儿童乐园应该做到关心客户、重视客户。会员管理的核心是客户，所以，为了保证儿童乐园管理的运行，儿童乐园首先应明确客户标准，即谁是一般客户，谁是合适客户，谁是关键客户，以客户满意为目标，然后才是如何与他们建立关系，依此分类有针对性地提供合适的服务，从而使儿童乐园价值目标与客户价值目标协调。


处理好客户与儿童乐园的关系
在不少儿童乐园加盟店经营者的观念中，客户关系管理仅仅是指儿童乐园为了改善与客户的关系、获得更大利润而进行的努力。这种认识误区所导致的直接结果是使客户关系管理过于狭窄，把收集和管理客户信息档案当成客户管理的核心。
事实上，儿童乐园与客户的关系管理只是会员管理中的很小一部分。客户关系管理是儿童乐园经营的整体战略安排，不仅是儿童乐园与客户建立良好的关系这么简单，应是儿童乐园经营活动的起点和方向。起点是对客户需求的响应，终点是对客户需求的实现和客户服务的保证。儿童乐园工作人员好能记住会员的名字，听起来好难，毕竟一家儿童乐园有那么多的会员顾客，但很严肃的说，这是儿童乐园拉近和常驻顾客距离的好方法。



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