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三星游乐设备厂是个以户外大型游乐设备,新型公园游乐设备,儿童游乐设备为主的游乐设备生产厂家,厂家主要生产的设备有:海盗船,豪华转马,极速风车,能量风暴,飞龟,飞天转盘,双人飞天,摇滚排排坐,摩登时代,迪斯科转盘,桑巴气球,海盗船,大摆锤等等大型游乐设备,厂家管安装售后,让客户无后顾之忧!

    宜宾小型游乐设备

    更新时间:2020-08-25   浏览数:84
    所属行业:玩具 游乐设施 大型游艺机
    发货地址:河南省郑州荥阳市  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:面议
    乐园经营,你真的会做会员管理吗?
    商家为吸引客户加入,提高其消费粘度,常常会推出会员制。无论是商超、美容院、还是我们要分析的主题乐园、儿童乐园、淘气堡等游乐场地,会员制都是商户赖以生存的手段,但由于儿童游乐仍在发展初期,会员体系并未成熟,会员管理成了商户自我催眠的存在,会员真正的价值并未被挖掘。
    关于会员管理的误区
    目前很多儿童乐园商家会员管理存在很多问题,比如:
    1.过度关注新会员的开发,欠缺对老会员的维护服务,对老会员流失反应不敏感;
    2.未细分客户,会员沟通频次过高,沟通目的过于直接,造成骚扰及反感,沟通渠道单一,不了解客户的沟通习惯;
    3.会员信息收集不够全面,对客户各个生命周期缺乏管理,无法通过信息分析,有效的活动方案来激活会员的二次消费;
    4.缺乏长期的会员经营意识,简单将会员制理解成促销优惠,忽略了会员其他更多的需求,拉低了会员的消费层次。
    存在会员管理问题的原因
    儿童乐园没有根据场地规模、业态、周边消费层级选择适合场地实况的管理系统,甚至一些场地使用商超管理系统,形成粗放型的会员管理。
    对会员制的价值认知不够重视。前者可以通过技术手段进行升级,采用大数据客户群体细分的场地管理系统便能解决,后者却是思维性问题,需要商户转化思维才能转化成执行力。
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    员工要具备专业知识,为客户提供建议
    儿童乐园工作人员需要具备一定的产品、育婴等专业知识。当客户有疑惑、有问题时,他们希望听到的是专业解答,而不是一味的推销或者“不知道”,因为顾问式销售成为建立客户信任、建立长久客户关系的一个重要利器。

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    浪费场地,执着数量

    现在的室内儿童乐园越开越大,但是乐园经营者又往往只是增加乐园的面积而忽略了乐园设计规划,有时甚至因不合理的布局而出现了很多的死角位置,降低了场地的利用率,加大了经营成本,造成亏本的现象。

    还有就是对于运营来说,将儿童乐园的气氛聚集在一起有一定的难度;有些儿童乐园的面积不大,但配置的游乐园设备却非常多,感觉恨不得将能摆的都摆上,整个乐园的氛围给人一种拥挤压抑的感觉。这两种情况都会给客户带来不佳的体验,所以在对儿童乐园场地做规划时,一定要依据场地的大小形状做合理的项目规划,科学的安排。


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    盘点儿童乐园经营中常常陷入的误区

    做生意当然是为了赚钱!儿童乐园建好之后,创收的关键在于经营,儿童游乐园经营者为了找出更合适的经营方法,不断的进行尝试,很容易走进经营的误区里,导致亏本。那么,在儿童游乐场经营中常常会出现哪些误区呢?

    只顾压缩成本,不顾安全

    儿童游乐设备的安全问题,一直是重中之重,正规游乐设备厂生产和销售的所有产品都用明确规范汉字标明厂名、厂址及合格证。儿童游乐园应当选择安全环保的游乐设备,不可因为贪图便宜或者节省成本而选择“三无”产品,否则一旦发生安全事故,后果不堪设想。


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